Giải đáp nhanh các câu hỏi đăng nhập tài khoản

OTP (One-Time mật khẩu) là mã số dùng một lần gửi về điện thoại khi bạn đăng nhập. Mã hết hiệu lực sau vài phút và không dùng lại được cho lần sau

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi đăng xuất hoặc trình duyệt hết thời gian chờ và tự ngắt kết nối để bảo vệ tài khoản.

Xác minh hai bước yêu cầu bạn cung cấp hai thông tin riêng biệt — mật khẩu và mã OTP — trước khi hệ thống cho phép vào tài khoản, tăng độ an toàn rõ rệt.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp. Trạng thái này bảo vệ tài khoản và có thể mở lại qua đội hỗ trợ tiếng Việt.

SSL là giao thức mã hóa bảo vệ thông tin truyền giữa trình duyệt và máy chủ. Khi đăng nhập qua SSL, mật khẩu và OTP không bị lộ trên đường truyền mạng.

KYC (xác minh danh tính) không chặn đăng nhập nhưng cần hoàn thành để rút tiền. Tài khoản chưa xác minh KYC vẫn vào được lobby, chỉ bị giới hạn ở bước rút.